A resiliência é um conceito psicológico emprestado da física, definido como a capacidade de o indivíduo lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas - choque, estresse etc.

Ela se trata de uma tomada de decisão quando alguém se depara com um contexto entre a tensão do ambiente e a vontade de vencer.  Essas decisões propiciam forças na pessoa para enfrentar a adversidade. Refere-se à uma habilidade de se manter sereno frente a uma situação de estresse. Pessoas “resilientes” são capazes de utilizar as pistas sobre outras pessoas para reorientar o seu comportamento, promovendo a autorregulação. Resiliência é a aprendizagem de não se levar impulsivamente pelas experiências emocionais. Trata-se da capacidade de identificar a real causa dos problemas e das adversidades contingentes. Essa possibilidade habilita a pessoa a se colocar em um lugar mais seguro ao invés de estar em situação de risco. A empatia é um fator que constitui a resiliência, significando a capacidade que o ser humano tem de compreender os estados psicológicos dos outros (colocar-se no lugar do outro). É a capacidade pessoal de se vincular a outras pessoas para viabilizar possíveis soluções da vida, sem receios e medo do fracasso.